30 Apr 2010

Дневник: Амстердам, день последний

С Пашей Башмаковыми и Сашей Штучкиным обмениваемся мыслями о конференции The Next Web 2010.

(download)

Вот таким я увидела Амстердам сквозь камеру фотоаппрата. Но он намного лучше и красивее в живую! :)

23 Mar 2010

Growth in PR, сессия 10. Инфографика для пиарщика -- мир образов, как инструмент влияния

Никита Лукьянец, основатель и творческий директор LimeJam —  Особенности визуальной коммуникации. Инфографика.

Инфографика это очень сильный инструмент воздействия на мышление и подсознание, способное лучше любых слов влиять на людей. Инфографика отучает зрителя думать и экспериментировать с образами и заставляет воспринимать факты именно такими, какими мы их показываем.

Img_8930
LimeJam вместе с AIESEC придумали и воплотили в жизнь фирменный стиль Growth in PR, который целостно увязал графику с идеей проекта. Все визуальное воплощение Growth in PR (логотип, фирменные цвета, элементы стиля) продумано до мелочей и гармонично вплетено в общую идею и философию проекта. Стиль Growth in PR характеризует проект лучше, чем какие-то слова, он сочный, амбизиозный, безаппеляционный и динамичный. Bravo LimeJam и AIESEC! :)

На сайте LimeJam написано, что миссия студии это — «Создание сочных образов и воплощение их в реальности». К сожалению там не выложены их работы в области брендинга и дизайна, но живой пример Growth in PR уже говорит о многом.

Сессия по инфографике, которую провел для нас Никита, была в большей степени практической. Мне очень понравилась идея знакомиться с другими людьми через призму себя. Например, при первом знакомстве мы обычно не рассказываем, что в детстве хотели стать учителем, мечтаем побывать в Африке, хотим выйти замуж, а в душе до сих пор дети :). А именно это и много других необычных вещей я узнала об участниках в своей команде. Визуальные образы и ассоциации это то, что способно активизировать нашу память, мышление и генерировать позитив.

После знакомства Никита предложил нам в течении 40 минут визуализировать статью, насыщенную и нагроможденную цифрами и фактами, а потом проверить, удалось или нет достичь интуитивной понятности созданной инфографики.Нашей команде попалась статья о кризисе 90-х в России и Бразилии, анализирующая путь этих двух стран на протяжении последних лет, причины провала России и процветания в Бразилии.

Что из этого получилось можно посмотреть у меня на ютуб канале, а ниже кусочек выступления одной из команд, где интерпретация вышла даже интереснее, чем оригинал :)

</object>

Я достаточно часто в своей работе сталкиваюсь с необходимость что-то рисовать, структурировать и визуализировать. Поэтому второе практическое задание хоть и было интересно, но гораздо больше хотелось послушать Никиту и не только в контексте инфографики, а в целом о бренд коммуникациях и позиционировании компании с эмоциональной и визуальной точки зрения.

21 Mar 2010

Growth in PR, сессия 9. Диалог пиарщика и журналиста

Наталия Ольберт-Синько, исполнительный директор агентства PRP и Светлана Крюкова, специальный корреспондент журнала Эксперт — Искусство диалога со СМИ.

Img_8799

Мастер класс, посвященный особенностям общения и взаимодействия с прессой был настоящей школой жизни для будущих специалистов PR :).

Очень интересно было услышать точку зрения профессионального пиарщика в лице Наталии Ольберт-Синько и очень умного и проницательного журналиста Светланы Крюковой. У спикеров получился отличный дуэт — они дополняли друг друга и дали разносторонее видение мотивации журналистов и того, как пиарщикам добиваться результов.

Практическое задание состояло в том, что бы уговорить журналиста дать интервью, написать статью на определенную тему или пригласить на пресс-конференцию. Для этого нужно было четко понять специфику издания и то, какая тематика интересна Светлане, о чем вообще она пишет.

Как оказалось, основной профиль Светланы это политико-экономические аналитические статьи и интервью с топовыми спикерами.

Так получилось, что в нашей команде были ребята, далекие от политики и экономики, но общими усилиями мы придумали три темы для статьи, одну из которых решили предложить Светлане. Выбор пал на тематику инвестиционного будущего Украины и привлекательности отдельных секторов промышленности и бизнеса для инвесторов.

Img_8803

Хоть и сама ситуация была выдуманной, но беседа была вполне реальной, Светлана не играла журналиста, а была журналистом — задавала вопросы, интересовалась деталями. Основной ошибкой нашей команды было непродуманность деталей истории — мы не были готовы назвать имена экспертов, не до конца успели придумать аргументацию темы и прочее. Но тем понятнее стало, насколько эти моменты важны при общении с журналистом.

В целом все команды неплохо сработали, а в одной из бесед, как мне показалось, ребята договорились о вполне реальном интервью с настоящим спикером и актуальной и интересной журналисту темой :).

После питчинга Наталия резюмировала происходившее короткой фразой: «Вас всех развели» :). И действительно Светлана очень ловко манипулировала собеседниками, получала нужные контакты, обещания достать нужные документы, иногда вообще уводила разговор в другое русло и договаривалась об интервью с совсем другим спикером.

Основной вывод — только практика и реальная работа с журналистами научит вас чему-то и второе — пиарщик должен обязательно читать целевые издания своего клиента, понимать про что пишет тот или иной журналист и какие темы его интересуют.


Несколько ключевых моментов
работы над ошибками:

  • Нельзя давайть больше информации чем сможет рассказать сам спикер.
  • Пиарщик не является ньюсмеркером.
  • Журналисты это психологи
  • Открытость к СМИ – гуд, но важено быть честным
  • Интересны не заголовки, а эксклюзивность, мякгая подача
  • Подавать то, что интересно журналисту – баланс между интересами спикера и издания
  • нужно читать журнлы и ориентироваться в темах журналистов
  • в подаче материала должен отслеживаться информационный повод – актуализация, нужно играть на эмоциях
  • Интервью бывает только эксклюзивным
  • Решать вопрос дальнейшей коммуникации, телефон, имеил, твиттер.


MindMap работы со СМИ

Читабельную версию можно посмотреть в следующем посте.

Untitled

(download)

20 Mar 2010

Growth in PR, сессия 8. От события к публикации или из чего делают гамбургеры в Макдональдс

Михаил Шуранов, руководитель департамента по связям с общественностью компании «МакДональдз Юкрейн» — Теория Media Relations.

Img_8778

Михаил говорит о Макдональдс только хорошее и только правду. Он уклонился от вопроса, должен ли пиарщик любить компанию, на которую работает и сравнил свою работу с работой хирурга, которому излишне теплые чувства к пациенту могут только навредить.

Основным результатом, к которому нужно стремиться в своей работе, он назвал изменение не мыслей, а поведения людей, т.к. человек искренен только тогда, когда платит деньги.

Михаил представил процесс построения взаимотношений с прессой на трех этапах — знакомство, развитие и поддержание отношений. Рассказал о том, чего хотят журналисты и почему, посоветовал не забывать о пирамиде Маслоу и поделился золотыми правилами общения с прессой. Подробнее в mindmap в конце поста.

Много внимания было уделено специфике ТВ интервью, а видео сюжет с Владимиром Жириновским наглядно продемонстрировал основные рекомендации по общению с прессой и особенности телевизионного интервью.

</object>

Кстати, после общения с Михаилом у вас не останется никаких сомнений в том, что в мороженое Рожок не кладут растительных жиров, а в гамбургере котлета сделана из настоящего мяса :).

MindMap налаживания контактов со СМИ

Media_relations

(download)

17 Mar 2010

Growth in PR, сессия 7. Как писать тексты, которые хочется читать

Роман Тополюк, «Новая концепция» – PR материалы. Часть вторая – принципы написания и конкретные примеры.

Img_8772

Вторая часть сессии по написанию PR материалов была наполовину теоретической, а во второй части у нас появилась возможность опробовать все полученные знания на практике.

Основной тезис, который хотел донести до аудитории Роман – тексты нужно писать так, что бы их хотелось читать. Этой емкой фразой можно резюмировать общий поход к созданию любых материалов и расширить не только на сферу ПР, но и вообще применять по жизни.

По-сути мы сами должны выступать как в роли автора, так и в роли критика своей работы. Для этого, например, можно стать на место своего читателя с его потребностями и уровенем знаний и попытаться оценить текст с его позиции. Кроме того, существует несколько простых правил, помня которые, можно писать красиво и понятно.

Хороший текст отличают две особенности - структура и стилистика.

Рекомендации с позиции структуры:

  • избегайте лишних слов, будьте кратки.
  • лид формирует главную мысль, обобщает всю статью
  • точка - лучший знак пунктуации, чем дольше предложение, тем сложнее его читать
  • оптимальная длина предложения 16-17 слов
  • цитаты обогащает текст. Нужно уметь выделять наиболее значимое из того, что говорит человек

С позиции стилистики и грамматики:

  • избегать абстрактных слов и формулировок, в этом помагает точность (факты)
  • ограничивать использование прилагательных (напр. смертельный яд)
  • больше диеслов - они задают темп
  • помните о согласовании слов в предложении
  • пассивы - язык бюрократии, они поглощают активное действие
  • избегать использование 4-х существительных подряд

Каждый из этих тезисов Роман проиллюстрировал практическими примерами, которые помогли понять, какие ошибки имеюются в виду и как их можно исправить.


Практическая часть

В качестве практического задания, Даниил Ваховский и Инна Борзило, коллеги Романа из агентства «Новая концепция», предложили нам размяться и написать пресс-релиз опровержение информации о закрытии Макдональдса в Одессе.

Img_8776

На растерзание участникам они отдали Юлию Гайдученко, пресс-секретаря Макдональдс в Украине, которая могла дать нам нужные комментарии для релиза, а также в нашем распоряжении было два факт-чекера, которые обладали определенной информацией о проблеме и, задав им нужные вопросы, можно было получить дополнительные данные для опровержения.

В группах по 5 человек нам нужно было написать черновик пресс-релиза, который потом доработать дома и отправить на проверку.

Самым сложным в этом задании было придумать правильные вопросы факт-чекерам, которые деликатно уходили от ответов или ссылались друг на друга. Понравилась выдержка и профессионализм в общении с "прессой" Юлии Гайдученко, которая пол-часа отвечала на одни и те же вопросы, умело отслеживала  очередность вопросов и не теряла нить своего ответа, даже если ее перебивали несколько раз.

Мне кажется, что обсуждение пошло немного не так, как рассчитывали организаторы. Процесс добывания фактов и комментариев стал публичным и скорее всего у команд появилась одинаковая информация. Думаю, что было бы правильнее дать командам время на составление вопросов, а потом по-очереди подойти к каждой и ответить на них.

Все время, пока команды работали, Даниил Ваховский наблюдал за обсуждением и в конце занятия дал несколько советов:

• не нужно повторять негатив
• используйте яркую цитату спикера и не приписывайте ему слов, которых он не говорил
• факты должны относиться к теме

Эти советы немного перекликаются с тем, что рассказывала Марина Стародубская на сессии про стратегическое планирование на примере пресс-релиза компании "Провидна".  Думаю, что многим участникам разбор полетов пресс-релиза "Провидной" помог во время работы над опровержением для Макдональдс. 

(download)

16 Mar 2010

Вот они -- перцы!

(download)